كشف تطبيق توكلنا، المعتمد من وزارة الصحة في السعودية، أسباب ظهور اللون الرمادي في التطبيق عند بعض المُستفيدين بشكل مفاجئ.
وأوضح التطبيق أن ظهور اللون الرمادي لدى بعض المُستفيدين يعني وجود مشكلة قد تكون بسبب انقطاع اتصال الإنترنت، أو تعطل خدمة تحديد الموقع GPS، أو عدم منح صلاحية دائمة لمشاركة الموقع.
و تطبيق توكلنا هو التطبيق الرسمي المعتمد من وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا واظهار حالة التحصين او الاصابة للمستخدم، وتم تطويره من مركز المعلومات الوطني.
