توفر شركة الاتصالات في سوريا العديد من الطرق للاستفسار عن فاتورة الهاتف الأرضي والإنترنت عند صدورها سنوضحها لكم من خلال السطور التالية مع طرق سداد الفواتير الهاتفية الممكنة.
الهاتف الأرضي في سوريا
الهاتف الأرضي في سوريا يُدار من قبل الشركة السورية للاتصالات (Syriatelcom)، وهو خدمة أساسية توفر اتصالاً ثابتاً موثوقاً رغم التحديات الاقتصادية والتقنية، تشغل الشركة شبكة واسعة تغطي معظم المحافظات، مع رموز نداء محدثة في 2025 مثل (011) لدمشق، (012) حمص، (013) لحماة، (017) لللاذقية، (018) لطرطوس، و(024) لدير الزور، بعد حملة تحديث أكملت في نهاية العام.
الفواتير تصدر شهرياً (مثل شهري 9+10/2025) عبر بوابات مقسمة، مع تصنيفات أرقام مثل “فضي” برسم إضافي 4000 ليرة سورية، ورفع أجور الاشتراكات تدريجياً دون إعلانات رسمية كبيرة بسبب التضخم، وتبرز أهمية الخط الأرضي فيما يلي:
- الاعتمادية في انقطاع الكهرباء والإنترنت: يعمل ببطاريات داخلية ولا يحتاج شحناً مستمراً، مثالي أثناء انقطاعات الطاقة اليومية في سوريا، بخلاف الهواتف المحمولة التي تنفذ بطارياتها سريعاً.
- الاتصال الطارئ والطبي: أولوية في حالات الطوارئ الطبية أو الأمنية، حيث يُعتبر خطاً حكومياً موثوقاً للاتصال بالإسعاف (مثل 110) أو الشرطة دون الاعتماد على تغطية الشبكات المتنقلة الضعيفة.
- الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي: رخيص نسبياً مقارنة بالباقات المتنقلة، ويُستخدم للمكالمات الدولية الرخيصة إلى الأقارب في الخارج، مع دعم بوابات ADSL للإنترنت الثابت البديل.
نصائح للاستخدام والحفاظ
- تحقق الفاتورة دورياً عبر الموقع الرسمي syriantelecom.com.sy أو مكاتب الشركة، وادفع قبل الفصل لتجنب فقدان الخدمة.
- ركب فلتر للحماية من التقلبات الكهربائية، و استخدامه كجهاز احتياطي إلى جانب الخطوط المتنقلة مثل MTN أو Syriatel.
في ظروف سوريا الحالية، يظل الهاتف الأرضي ضمانة أساسية للاتصال اليومي والسلامة العائلية.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي
أولا – الاستعلام عبر الاتصال الهاتفي:
يمكنكم معرفة فاتورة الدورة الحالية عبر الاتصال بالرقم 160 .
كما يمكن الاتصال بالرقم 121 لمعرفة آخر مهلة لدفع الفاتورة.
ثانيا – عبر الموقع الالكتروني لشركة الاتصالات:
عبر الدخول الى الرابط التالي: هنــــــــا ثم كتابة رقم الهاتف ورمز التحقق.
ثالثا- عبر الحسابات البنكية:
توفر كافة طرق الدفع عبر الحسابات البنكية خدمة الاستعلام عن الفاتورة .
طرق تسديد فاتورة الهاتف الأرضي في سوريا:
خلال أيام الدوام الرسمي عبر المراكز الهاتفية:
- نقدا مع امكانية إيداع سلفة على حسابكم لدينا في كوى المراكز الهاتفية
- شيك ويحتاج لتصديق المبالغ التي تكون أكبر أو تساوي 100.000 ل.س
خارج اوقات الدوام الرسمي وضمن أيام العطل من خلال أقنية الدفع الإلكتروني عبر:
1- الحسابات المصرفية لدى أحد المصارف المرتبطة مع منظومة “#مدفوعات” وهي حالياً:
- المصرف التجاري السوري
- المصرف العقاري (تحميل تطبيق المصرف العقاري)
- بنك بيمو السعودي الفرنسي
- بنك البركة
- بنك سورية الدولي الإسلامي
- بنك الشام (تحميل تطبيق بنك الشام)
2- شركات الهاتف الخلوي سيريَتل وMTN المرتبطة مع منظومة “مدفوعات” من خلال خدمات:
3- المراكز المعتمدة لشركة تسديد ضمن جميع المحافظات
