طريقة إعادة طلب اسطوانة غاز بعد انقضاء المهلة المخصصة لاستلامها في سوريا عبر البطاقة الذكية

في حال انقضت المهلة المخصصة لاستلام اسطوانة الغاز في سوريا والمحددة ب 24 ساعة من بعد وصول رسالة الاستلام من الموزع المعتمد، يمكنكم إعادة الطلب من خلال ميزة “إعادة طلب اسطوانة غاز” الموجودة على منصات التواصل الخاصة بمشروع البطاقة الذكية.

هل لايزال دور الغاز على البطاقة يعمل في سوريا؟

نظام البطاقة الذكية لتوزيع الغاز في سوريا تم إلغاؤه رسميًا اعتبارًا من 6 تموز (يوليو) 2025. أعلنت الشركة السورية لتخزين وتوزيع المواد البترولية “محروقات” عن إلغاء العمل بنظام الدور الإلكتروني والبطاقة الذكية في توزيع مادة الغاز المنزلي، وذلك نتيجة لتحسن توريدات الغاز واستقرار الإنتاج، ما أتاح إمكانية توزيع المادة بشكل مباشر من خلال المعتمدين دون الحاجة لاستخدام البطاقة الذكية.

كما تم تحديد سعر أسطوانة الغاز بسعر ثابت وموحد، ويستطيع المواطن شراء الغاز من أي معتمد وفي أي وقت بدون انتظار دور البطاقة. ولا يزال من الممكن استخدام البطاقة الذكية كخيار احتياطي في حالات الطوارئ، لكن النظام الرئيسي حالياً هو التوزيع المباشر عبر المعتمدين مع مراقبة من دوريات رقابية لضمان الالتزام بالسعر ومنع التلاعب.

بالتالي لا، لم يعد نظام الدور الخاص بالغاز على البطاقة الذكية يعمل حاليا في سوريا وتم استبداله بنظام توزيع مباشر يسهل على المواطنين الحصول على الغاز.

ما سبب إلغاء نظام البطاقة الإلكترونية؟

سبب إلغاء النظام يعود إلى أن نظام البطاقة الذكية، الذي أُطلق في عام 2019، عانى من انتقادات واسعة من المواطنين بسبب الطوابير الطويلة، تأخر الرسائل، سوء التوزيع، وانتشار الفساد المصاحب له، خصوصًا في ظل الأزمات الاقتصادية التي مرت بها البلاد. كما أظهرت التجربة أن النظام تعقيد وأدى إلى مشاكل في إيصال الغاز بشكل عادل وفعّال، وهذا دفع السلطات إلى إعادة النظر واختيار آلية توزيع أكثر مرونة وفعالية تتناسب مع التحسن في التوريدات النفطية ונ نقش القيود الإدارية.

الخطوة ترمي إلى تحرير سوق الغاز وتخفيف البيروقراطية، مع الحفاظ على الرقابة عبر استخدام أجهزة نقاط البيع وتطبيقات ذكية تضمن الشفافية في عمليات التوزيع، فضلاً عن إمكانية تقديم الشكاوى ضد المعتمدين المخالفين.

مدة الانتظار وتحديثات التوزيع

في محاولة لتحسين عملية التوزيع، أعلنت الوزارة عن تخفيض مدة استلام أسطوانة الغاز إلى 25 يومًا بدلًا من 45 يومًا. كما تم افتتاح مراكز بيع مباشر في دمشق وحلب لتسهيل حصول المواطنين على الغاز في حال تأخر وصول الرسائل.

سعر جرة الغاز على البطاقة 

على الرغم من الجهود المبذولة، لا تزال هناك تحديات تواجه المواطنين، منها ارتفاع أسعار الأسطوانات في السوق السوداء، حيث وصلت في بعض المناطق إلى 400 ألف ليرة سورية، في حين أن السعر الرسمي عبر البطاقة الذكية أقل من ذلك بكثير، وبحسب قيمة الدولار بالنسبة لليرة. 

 متابعة حالة الدور

يمكن للمواطنين متابعة حالة دورهم في استلام الغاز عبر قناة التلغرام التفاعلية المخصصة لذلك، مما يسهل عليهم معرفة موعد استلامهم للأسطوانة.

إعادة طلب أسطوانة الغاز

يمكن إعادة طلب أسطوانة الغاز بعد انقضاء المهلة المحددة لاستلام الجرة، تأكد من متابعة الرسائل النصية والإشعارات الخاصة بالبطاقة الذكية لمعرفة مواعيد الاستلام وتحديثات الطلب، وسنوضح الطريقة بالتفصيل من خلال الفقرة التالية.

طرق إعادة طلب اسطوانة غاز

خدمة USSD:

الإتصال المجاني على الرقم #9884*

نجمة 9884 مربع

قناة التلغرام التفاعلية: هنا

الموقع الإلكتروني: هنا

 تطبيق وين: هنا