تحميل برامج هاتف

تحميل تحديث تطبيق اعتمرنا لمنح التصاريح الخاصة بالعمرة

تحميل تطبيق اعتمرنا بأحدث إصدار، التطبيق الذي أطلقته وزارة الحج والعمرة السعودية، تطبيق اعتمرنا من أجل منح التصاريح الخاصة بالعمرة لجميع الأفراد الموجودين في المملكة سواء كانوا مواطنين أو مقيمين.

فمن من واقع مسؤولية وزارة الحج والعمرة عن خدمة ضيوف الرحمن أطلقت تطبيق ‘اعتمرنا’ لتمكين الراغبين في أداء العمرة والزيارة من طلب إصدار تصاريح للدخول إلى الحرمين الشريفين لأداء العمرة والزيارة والصلوات وفق الطاقة الاستيعابية المعتمدة من الجهات المعنية لضمان توفير أجواء روحانية وآمنة تحقق الإجراءات والضوابط الاحترازية الصحية والتنظيمية بالتكامل مع ‘تطبيق توكلنا‘ للتحقق من سلامة الحالة الصحية لطالب التصريح.

 ويمنح تطبيق اعتمرنا الأفراد الصلاة في المسجد الحرام والمسجد النبوي وتصريح الدخول إلى الروضة النبوية الشريفة، ولا يسمح لأي فرد بدخول هذه المناطق المقدسة إلا بعد الحصول على تصريح مسبق من خلال تطبيق اعتمرنا.

وأكدت وزارة الحج والعمرة، بأن التطبيق سيُمكن الراغبين في زيارة مكة المكرمة والمدينة المنورة لأداء العمرة والزيارة والصلاة في الحرمين الشريفين من تنظيم أوقات أدائهم للمناسك، والتخطيط المسبق للرحلة، ومن حجز الخدمات الاختيارية بكل يسر وسهولة، وبما يضمن تطبيق الضوابط والإجراءات الاحترازية، وفقا للعربية نت.

كما أشارت إلى أن تسجيل البيانات المدخلة من قبل قاصدي الحرمين الشريفين سيرتبط بتطبيق “توكلنا” بشكل مباشر، وستتضمن عملية الربط عدداً من الإجراءات، منها تقديم ما يضمن خلو المعتمر أو الزائر من فيروس “كورونا”.

وأضافت أن التطبيق يتضمن أيضاً إتاحة اختيار الوقت المناسب لضيف الرحمن بحسب المواعيد المتوفرة، ويُتيح كذلك اختياره الخدمات المصاحبة التي يرغب بأن تقدم له، مثل اختيار وسيلة المواصلات ونقاط التجمع ومراكز الخدمات، في الوقت الذي شددت فيه الوزارة على أهمية تقيد قاصدي الحرمين الشريفين بالإجراءات الاحترازية التي تكفل سلامتهم وصحتهم .

وتطبيق “اعتمرنا” يعمل على الهواتف الذكية تملكه وزارة الحج والعمرة في المملكة.

يبلغ حجم التطبيق يبلغ 45.8 ميجا بايت، وهو متاح حاليا لمستخدمي هواتف “آبل”، وسيتم إتاحته قريبًا لمستخدمي هواتف أندرويد.

ويتطلب التطبيق نظام تشغيل iOS 12.0 أو أحدث وهو ‫‏متوافق مع iPhone، iPad و ‫iPod touch.‏ ويدعم المشاركة العائلية، حيث سيتمكن ما يصل إلى ستة أفراد من العائلة من استخدام هذا التطبيق، مع تمكين المشاركة العائلية، ما يعني أنه لا يحتاج كل أفراد الأسرة إلى تحميل تطبيق اعتمرنا.

طريقة التسجيل في تطبيق اعتمرنا:

  • تحميل تطبيق اعتمرنا من متجر أبل.
  • تسجيل البيانات واختيار موعد متاح للعمرة أو الصلاة في المسجد الحرام والصلاة في الروضة الشريفة. 
  • الوصول إلى أحد مراكز نقل أو تجمع المعتمرين في مكة المكرمة.
  • إظهار التصريح للموظف المسؤول في المركز.
  • لبس الكمامة والتقيد بالإجراءات الاحترازية الوقائية.
  • ركوب وسيلة المواصلات للقادمين عبر مراكز نقل المعتمرين.
  • التوجه إلى الحرم المكي.
  • بعد انتهاء النسك العودة إلى مركز تجمع أو نقل المعتمرين.

وتكمن مزايا تطبيق “اعتمرنا”، استخراج تصريح العمرة والزيارة، وإمكانية إصدار تصريح للتابعين أو المكفولين في طلب واحد، واختيار التاريخ والوقت المحددين لأداء العمرة.

مشكلة تطبيق اعتمرنا :

اشتكى العديد من المستخدمين للتطبيق من مشكلة “تطبيق اعتمرنا لا يعمل” في حالة محاولة الدخول إليه للحجز لأداء عمرة أو زيارة الأماكن المقدسة من غير معرفة السبب وحل لهذه المشكلة .

ترجع أسباب مشكلة تطبيق اعتمرنا لا يعمل إلى عدة أسباب تسببت في توقف التطبيق مع بعض المستخدمين وفي أوقات أخري يعلق، وحسب الكثير من المستخدمين في أن السبب الأول لعدم عمل تطبيق اعتمرنا هو الاعتماد على نسخة قديمة للتطبيق وعدم الاعتماد على آخر نسخة من التطبيق، وفي هذه الحالة يمكن التأكد من تحديث التطبيق للإصدار الأخير على الموبايل من خلال روابط التحميل للمتاجر الإلكتروني الخاصة بالهواتف المحمولة وإعادة تشغيل البرنامج مرة أخري.

ويعود السبب الثاني  لحل مشكلة تطبيق اعتمرنا حسب المستخدمين إلى الضغط الشديد على التطبيق لاستخدامه من أشخاص كثر وبالتالي فأن التطبيق لا يتحمل كل هذا القدر من المستخدمين ويتوقف عن العمل ويمكن حل هذه المشكلة في تكرار المحاولة لفتح التطبيق حتى يتسنى للمستخدم فتح التطبيق، وإعادة المحاولة في أوقات كثيرة ومتنوعة.

تحميل تحديث تطبيق اعتمرنا 2021 على الهاتف:

تنزيل  تطبيق اعتمرنا على الاندرويد:  هنا

تنزيل  تطبيق اعتمرنا على الاندرويد ملف apk:  هنا

تنزيل  تطبيق اعتمرنا على الآيفون :  هنا

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى