تحميل تطبيق تراسل السورية للاتصالات الخدمة الذاتية ST SelfCare للاستعلام عن الفواتير و الاستهلاك الشهري للانترنت في سوريا
تحميل تطبيق تراسل السورية للاتصالات برابط مباشر apk للاندرويد والايفون أحدث نسخة برنامج يساعد في معرفة الاستهلاك الشهري للإنترنت ، ومقدار الفاتورة ، وتاريخ التجديد الاشتراك وشراء حزم إضافية للإنترنت وغيرها من خدمات الاتصالات في سوريا.
كما يوفر تطبيق السورية للاتصالات تراسل للمستخدمين تغيير كلمة مرور الإنترنت أو إخفاء مظهرهم ببساطة دون الاتصال بالدعم الفني ، كما يقدم عروض انترنت جديده لجميع مستخدمي تطبيق الاتصالات السورية.
خدمات تطبيق تراسل السورية للاتصالات تراسل
- الاستعلام عن فواتير الإنترنت والهاتف الأرضي ومعرفة تفاصيلها.
- متابعة استهلاك باقة الإنترنت الشهرية بدقة ومعرفة الرصيد المتبقي.
- إمكانية تجديد أو شحن الباقات الإضافية إلكترونياً من المنزل أو العمل عبر التطبيق.
- التحقق من توافر منافذ ADSL في مراكز الاتصالات المحلية.
- تغيير كلمة المرور الخاصة ببوابة الإنترنت وتعزيز الأمان الشخصي.
- إدارة عدة حسابات مختلفة على الجهاز نفسه (مفيد للعائلات أو الشركات).
مميزات تطبيق الاتصالات السورية ST SelfCare
إدارة الفواتير والدفع الإلكتروني
- عرض قيمة الفواتير الحالية والماضية للهاتف الأرضي وخدمة الإنترنت.
- إمكانية تسديد الفواتير إلكترونيًا عبر بوابات الدفع المعتمدة في سوريا.
- عرض سجل الدفعات السابقة وتنزيل الفواتير لحفظها رقمياً.
مراقبة استهلاك الإنترنت
- يوفر التطبيق إمكانية معرفة حجم الاستهلاك الشهري لباقات الإنترنت (ADSL).
- عرض تاريخ تجديد الباقة والرصيد المتبقي لتجنب انقطاع الاتصال المفاجئ.
- طلب تفعيل باقات إضافية تلقائيًا عند انتهاء الباقة.
التحكم في الخدمات والاشتراكات
- يمكنك تغيير سرعة الإنترنت أو نوع الباقة من داخل التطبيق.
- إمكانية التحقق من توفر منافذ ADSL في منطقتك قبل التقديم على الاشتراك.
- متابعة حالة الخط الأرضي أو البوابة (فعالة، قيد الصيانة، مفصولة…).
الدعم الفني وإدارة الشكاوى
- يوفر التطبيق قسمًا خاصًا لتقديم الشكاوى وبلاغات الأعطال الفنية.
- يمكن متابعة حالة الطلب حتى يتم حله، دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة الزبائن.
حسابات متعددة و إشعارات
- إمكانية إدارة أكثر من حساب (منزلي، تجاري، عائلي) في واجهة واحدة.
- دعم تفعيل الإشعارات للتنبيه بمواعيد استحقاق الفواتير أو انتهاء الباقات.
- يعرض عروض الإنترنت الجديدة والباقات الترويجية فور إصدارها.
تحميل تطبيق تراسل السورية للاتصالات ST SelfCare:
حجم التطبيق 19 ميجا بايت
- تنزيل تطبيق تراسل apk للاندرويد: هنـــــــــا
- تنزيل للاندرويد من متجر جوجل: هنـــــــــا
طريقة الاستعلام عن الاستهلاك الشهري عبر تطبيق السورية للاتصالات:
في حال تجاوز المشترك حجم التحميل الأساسي المخصص لهذه السرعة سيبقى قادراً على استخدام الإنترنت لنهاية الشهر ولكن تنخفض السرعة ، وفي حال رغبة المشترك الذي انخفضت سرعته بسبب تجاوز حجم التحميل الشهري المحدد بالعودة إلى السرعة الأصلية يمكنه شحن رصيد تحميل إضافة إلى اشتراكه عن طريق شراء الحجم الإضافي وفق الأسعار التالية: هنا .
اقرأ أيضا:
أسعار باقات الانترنت الجديدة في سوريا اعتبارا من 1 أيار 2023
للاستعلام عن حجم الاستخدام الشهري وتغيير كلمة سر الإشتراك وغيرها من الخدمات وذلك من خلال خدمات تراسل الذاتية بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للاشتراك ثم قم بتسجيل الدخول في البرنامج كما هو موضح في الصور التالية:
أولا- فتح التطبيق والضغط على خدمات تراسل:
ثانيا- ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور:
من أين احصل على اسم وكلمة السر في تطبيق السورية للاتصالات:
يمكنك معرفة اسم المستخدم وكلمة السر من ورقة الإعدادات التي تحصل عليها عند الاشتراك بخدمة الانترنت من إحدى فروع السورية للاتصالات.
في حال فقدان إعدادات حساب الانترنت ( كلمة المرور و اسم المستخدم) يمكن طلبها من موظف العقود في المركز الهاتفي من قبل صاحب العلاقة او احد الاقرباء من الأصول او الفروع بعد إبراز البطاقة الشخصية.
تعمل السورية للاتصالات لتكون الأفضل في تقديم خدمات الاتصالات والمعلومات في سورية من خلال تقديم الخدمات الشاملة والحلول المتكاملة المتطورة لخدمات الاتصالات والمعلومات على مستوى القطر بجودة عالية واسعار منافسة.
تطبيق اتصالات الخدمة الذاتية stapp تطبيق سوري خاص بشركة الاتصالات يدعم أنظمة الاندرويد لذلك يعمل على الهواتف الذكية ويوفر للمستخدمين الكثير من الخدمات ومن أبرزها إمكانية معرفة استهلاك الإنترنت الشهري ومبلغ الفاتورة وموعد تجديد اشتراك وشراء باقات إضافية للإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك يوفر للمستخدمين تغير كلمة المرور الخاصة بشبكة الانترنت أو إخفاء ظهورها ببساطة دون التواصل مع الدعم الفني وتوفير أيضا عروض الانترنت الجديدة لكل مستخدمي تطبيق السورية للاتصالات .
