تحميل تطبيق my ntra وهو من التطبيقات الخدمية المميزة في مصر والتي تمدك بكافة المعلومات عن الخدمات التي تقدمها وزارة الاتصالات من حيث خدمات النت والتليفون الأرضي والشبكات الأربعة. كما أنه يحتوي على شروط وتعليمات تخص حقوق وواجبات أي شخص يتعامل مع خدمات المصرية للاتصالات.
أضف إلى ما سبق إلى إمكانية معرفة بعض المعلومات الهامة، أو القدرة على تنفيذ بعض الأنشطة التي تعتبر ذات أهمية ملحة لكل مستخدمي الهواتف المحمولة. ومنها على سبيل المثال لا الحصر؛ الخرائط التفاعلية التي توضح مدى جودة الخدمة، وأيضا إمكانية إرسال الشكاوى بخصوص أي مشكلة تطرأ على أي خدمة تعتمد عليها مقدمة من المصرية للاتصالات، أو أي شبكة من الشبكات الأربعة.
خطوة جيدة من وزارة الاتصالات المصرية لتحسين مستوى خدمة المحمول وتسهيل الوصول إلى الخدمات الأساسية والفرعية بجانب سهولة التواصل مع الدعم الفني سواء لتقديم الشكاوى والاستفسار.
يأتي ذلك ضمن التحول الرقمي الذي تسعى إليه الحكومة المصرية للتيسير على المواطنين ضمن كافة القطاعات الحكومية والخاصة.
الخدمات التي يقدمها برنامج ماي نترا
بعد تثبيت التطبيق وفتح الواجهة الرئيسية سيظهر لك قسمين القسم الأول خدمات الشركات والقسم الثاني خدمات الأفراد كما يلي:
- خدماتي: خدمة تفاعلية هامة جدا.
- حقوقي وواجباتي: ستتعرف من خلال هذا القسم على دليل متكامل عن الحقوق بجانب الواجبات المطلوبة منك وبعض النصائح للحصول على خدمة جيدة.
- تعريفتي: تفاصيل فاتورتك الشهرية ونظام الخط وكيفية اختيار الباقة المناسبة لك بجانب الخدمة المهمة وهي إلغاء الخدمات الترفيهية الغير ضرورية مثل الغاء الكول تون والرسائل وذلك من خلال كود موحد هو *155#.
- منافذ البيع: للتعرف على أماكن البيع لمختلف شركات المحمول الأربعة في مصر.
- دليل المستخدم: لكي تتعرف على أهم الأكواد المستخدمة وكيفية تقديم شكوى ومعرفة المحافظ الإلكترونية والإنترنت الآمن.
مميزات تطبيق My Ntra :
- أهم الأقسام الموجودة بالتطبيق هي خدماتي ضمن الأفراد .
- يمكنك نقل رقمك من شركة إلى شركة أخرى بنفس الرقم دون الحاجة للذهاب إلى الفروع ويمكنك متابعة الطلب بسهولة من خلال الابلكيشن.
- تستطيع قياس سرعة النت من خلال نفس البرنامج بسهولة ودون الحاجة لتنزيل برامج أخرى أو فتح مواقع ثانية.
- توضيح جودة مزودي خدمات المحمول من خلال خريطة بها الشبكات المتوفرة بالقرب منك وجودة توصيلها.
- الخدمة الهامة جدا والأخيرة أرقامي: حيث يمكنك معرفة الأرقام المسجلة على برقمك القومي وباسمك بسهولة حيث تقوم عزيزي الزائر كتابة الرقم القومي كاملا ثم اضغط استعلام لتظهر لك قائمة الأرقام لكل الشركات المشترك بها سواء فودافون او اورنج أو اتصالات أو وي.
- يمكنك تسجيل شكوى باسمك ضد شركة الإنترنت المشترك بها أو ضد مزود خدمة الاتصالات.
- توفر نسختين من ابلكيشن my ntra سواء لمستخدمي أجهزة الأندرويد أو الآيفون.
- توفر قسم خاص بالشركات يهتم بخدمات الإفراج الجمركي وتصاريح الاستيراد وتصنيع الأجهزة ومعدات الاتصال وغيرها.
- وجود قسم بأحدث الأخبار التي تخص وزارة الاتصالات المصرية وقسم به أهم الأرقام لمعظم الوزارات مثل الصحة والداخلية ووزارة الدفاع والطوارئ.
- يتوفر الأبلكيشن باللغتين العربية والإنجليزية.
- حجم التطبيق صغير وخفيف ويعمل على مختلف إصدارات الأندرويد.
تحميل تطبيق my ntra على الهاتف:
تنزيل تطبيق my ntra على الاندرويد : هنا
تنزيل تطبيق my ntra على الاندرويد ملف apk : هنا
تنزيل تطبيق my ntra على الآيفون : هنا
