أعلنت وزارة التجارة في السعودية عن ضوابط الإعلان التجاري الإلكتروني، مشيرةً إلى أهمية الاطلاع على نظام التجارة الإلكترونية.
ضوابط الإعلان التجاري الإلكتروني في السعودية :
أوضحت وزارة التجارة أهم وأبرز الضوابط التي يجب أن يتضمنها الإعلان التجاري الإلكتروني وهي:
– يجب أن يتضمَّن الإعلان التجاري الإلكتروني بيانًا يوضح أنه مادة إعلانية.
– تفعيل خاصية تمكين المتسوق الإلكتروني من طلب إيقاف إرسال الإعلانات إليه.
– يمنع الإعلان الإلكتروني لأي علامة تجارية لا يملك التجار حق استعمالها أو علامة مقلدة.
– يجب أن يتضمن الإعلان الإلكتروني عدة أمور أساسية تتمثل في:
• اسم المنتج.
• اسم التاجر، أو الممارس.
• وسائل الإتصال.
– يمنع تضمين أي ادعاء يخدع المتسوق الإلكتروني.
– تكون الإعلانات الإلكترونية وما تضمنته من مواصفات أو عروض ملزمة للتاجر وجزءًا من العقد.
نظام التجارة الإلكترونية في السعودية :
وفي إطار حملتها المستمرة بالتعريف بنظام التجارة الإلكترونية؛ دعت وزارة التجارة كافة المواطنين والمقيمين إلى الاطلاع على ملامح نظام لائحة التجارة الإلكترونية التي تتمثل أبرزها في:
– يجب أن تتضمن الفاتورة السعر الإجمالي مع رسوم الشحن وموعد توصيل المنتج مع اسم الناقل.
– تصحيح الخطأ الإلكتروني.
– يجب أن يتضمن الإعلان بيانًا واضحًا أنه مادة إعلانية.
– يحق للمتسوق الإلكتروني إلغاء الطلب إذا تأخر موفر الخدمة عن التسليم أو التنفيذ لأكثر من 15 يومًا.
– إضافة رابط الموقع في السجل التجاري.
– يحق للمستهلك الإلكتروني فسخ العقد الإلكتروني خلال 7 أيام.
كما حددت وزارة التجارة أبرز بيانات الفاتورة الإلكترونية، مشيرةً إلى أن المتجر الإلكتروني مُطالَب بتقديم فاتورة للمتسوق الإلكتروني قابلة للحفظ، وتتضمن:
– اسم موفر الخدمة (التاجر والممارس).
– وصف المنتج أو الخدمة.
– تاريخ التعاقد.
– السعر الإجمالي شاملًا الرسوم والضرائب.
– أحكام الاستبدال والاسترجاع.
– موعد ومكان توصيل المنتج أو تقديم الخدمة مع اسم الناقل.
