طريقة تحويل المكالمات لمشغول او خارج التغطية عبر مزود الهاتف الخليوي ليبيانا
يمكن لمستخدمي شبكة ليبيانا للهواتف الجوالة في ليبيا الآن أن تضمن عدم فقدان المكالمات الواردة إليك عندما تكون مشغولاً أو خارج نطاق التغطية، وذلك بتحويلها إلى أي خط هاتف آخر أو إلى البريد الصوتي.
ما هي شبكة ليبيانا؟
شبكة ليبيانا هي شبكة اتصالات الهاتف المحمول الليبية الرئيسية، تابعة لشركة ليبيانا للهاتف المحمول تغطي الشبكة جميع مناطق ليبيا عبر بنية تحتية لاسلكية متقدمة، وتخدم أكثر من 6.3 مليون مشترك بتقنيات 3G، 4G LTE، وخدمات الإنترنت عالية السرعة.
الخدمات الرئيسية
- خدمات الهاتف المحمول الأساسية: المكالمات، الرسائل القصيرة (SMS)، والرسائل متعددة الوسائط (MMS).
- الإنترنت المتنقل: باقات تصل إلى 300 جيجابايت شهرياً مع دقائق و رسائل إضافية، بالإضافة إلى خدمات مضافة مثل أنغامي وشاهد للموسيقى والترفيه.
- البريد الصوتي وخدمات أخرى: مثل الإعدادات التلقائية للإنترنت عبر إرسال SMS إلى 1515.
التغطية والإنجازات
تمتلك 34 مركز خدمة منتشرة في المدن الليبية، وكانت أول شبكة في شمال إفريقيا تقدم 3G عام 2006، ثم 4G لدعم التحول الرقمي والأنظمة الذكية. تسيطر على الحصة الأكبر في سوق الاتصالات الليبي، مع التركيز على الابتكار والتوسع.
حالات تحويل المكالمات في ليبيانا
تختلف حالات تحويل المكالمات على حسب حاجتك، وهذه الحالات هي:
- عند عدم الرد.
- إذا كان الخط مشغولاً.
- عند قفل الهاتف أو في عدم وجود تغطية.
- إذا لم أكن موجوداً (تحويل المكالمات في كل الحالات السابقة).
- تحويل جميع المكالمات الواردة (تحويل المكالمات الواردة بدون شروط).
رموز تفعيل الخدمة:
يمكنك تفعيل هذه الخدمة على حسب الحالة التي تريدها، وهي كالتالي:
| حالة التحويل | |||
| جميع المكالمات | إتصال # رقم الهاتف المراد تحويل المكالمة له *21* | *#21# إتصال | #21# إتصال |
| قفل الهاتف أو عدم وجود التغطية | إتصال # رقم الهاتف المراد تحويل المكالمة له *62* | *#62# إتصال | #62# إتصال |
| انشغال الخط | إتصال # رقم الهاتف المراد تحويل المكالمة له *67* | *#67# إتصال | #67# إتصال |
| إذا لم أكن موجوداً | إتصال # رقم الهاتف المراد تحويل المكالمة له *004* | *#004# إتصال | #004# إتصال |
| عدم الرد على المكالمة | إتصال # رقم الهاتف المراد تحويل المكالمة له *61* | *#61# إتصال | #61# إتصال |
| جميع الحالات السابقة | / | / | ##21# إتصال |
ملاحظة: جميع الرموز السابقة من اليسار إلى اليمين.
اسئلة هامة حول خدمة تحويل المكالمات ليبيانا:
- عند الاتصال بي تظهر عبارة صوتية “رصيد المشترك غير كافي لإجراء هذه المكالمة”؟
قمت بتفعيل ميزة تحويل المكالمات وليس لديك رصيد يكفي لهذا التحويل، ويتم حل هذه المشكلة بإلغاء تحويل جميع المكالمات. - كيف يمكنني استخدام خدمة تحويل المكالمات وإمكانية ظهورها على شاشتي المتصل والمستقبل؟
يمكنك تفعيل هذه الخدمة بالدخول إلى ضبط المكالمات ثم تحويل المكالمات واختيار حالة التحويل التي تريدها، بعد ذلك ستظهر على شاشة هاتفك علامة التحويل، وعند الاتصال بك سيستمع المتصل إلى الرسالة الصوتية “سيتم تحويل المكالمة بناء على طلب المشترك”، فلا توجد أي علامة تفيد المتصل بأنك قد قمت باستخدام هذه الخاصية، أي عند قيامك باختيار التحويل فان المتصل بك لن يعلم بأنك قمت بتحويل المكالمات إلا بعد الاستماع للرسالة الصوتية التي ستعلمه بانه قد تم تحويل المكالمة بناء على طلبك.
