تحميل تطبيق نماء لمشتركي الهيئة العامة للمياه في سلطنة عمان
تحميل تطبيق نماء يقدم مجموعة من الخدمات الإلكترونية لمشتركي الهيئة العامة للمياه في سلطنة عمان تعنى في إدارة حسابات وفواتير المياه التي تصدرها الهيئة .
ما هو تطبيق نماء؟
تطبيق نماء في سلطنة عمان هو تطبيق إلكتروني تابع لهيئة مياه وكهرباء عمان، يهدف إلى تسهيل تقديم خدمات المياه والكهرباء للمستهلكين عبر الإنترنت.
مميزات تطبيق نماء سلطنة عمان
- عرض تفاصيل حساب المياه والكهرباء واستهلاكها بشكل مفصل.
- دفع الفواتير شهريًا إلكترونياً بسهولة وأمان.
- تحميل قراءات العداد من قبل المستخدم (قراءة ذاتية للعداد).
- الإبلاغ عن تسرب المياه أو الأعطال الفنية.
- تقديم الشكاوى والبلاغات وخدمة حجز المواعيد.
- إمكانية طلب استبدال العداد أو نقل الخدمة.
- خدمات تقسيط الفواتير وتوفير معلومات عن التعرفة واستهلاك الطاقة.
- متابعة حالة الطلبات والخدمات المقدمة بشكل مباشر.
خدمات تطبيق نماء (ديم سابقا)
من الخدمات التي يقدمها التطبيق :
الخدمات العامة:
- البحث عن فواتير المياه للحساب.
- معاينة المستحقات الشهرية.
- الدفع الإلكتروني للفواتير.
- خدمات المسجلين في بوابة ديم:
- إضافة حساب أو أكثر من حساب
- فرز الحسابات مجموعات لتسهيل المتابعة.
- رفع قراءة العداد الذاتية.
- الدفع الإلكتروني للفاتورة.
- كشف حساب وسجل الدفع.
الخدمات الجديدة لـ تحديث تطبيق نماء:
- تقديم بلاغ عن تسريب مياه
- طلب توصيلة مياه جديدة
الهيئة العامة للمياه في سلطنة عمان “نماء”
تم إنشاء الهيئة العامة للكهرباء والمياه في عام 2007 م بموجب المرسوم السلطاني رقم (92/2007)، وتبعه المرسوم السلطاني (58/2009) الذي حدد مسؤوليات واختصاصات الهيئة. في عام 2018 تم تغيير اسم الهيئة إلى “الهيئة العامة للمياه” بموجب المرسوم السلطاني (42/2018).
رؤية ديم هي أن تكون مؤسسة خدمية رائدة تطبق أفضل الممارسات العالمية للمساهمة في تحقيق التنمية المستدامة لسلطنة عمان.
مهمة ديم هي الحرص على توفير خدمات موثوقة ومستدامة وذات جودة عالية للمياه الصالحة للشرب والكهرباء في السلطنة
ومن أجل تحقيق هذه الرؤية وإتمام المهمة وتماشيا مع توجه الحكومة نحو أهمية التوسع في شبكات نقل وتوزيع المياه في جميع أنحاء السلطنة فقد قامت ديم بإعداد الاستراتيجيات والتي ترتكز على الأسس التالية:
- العناية بالمشتركين والاهتمام بهم
- الكفاءة التشغيلية وإدارة الأصول
- استدامة الوضع المالي
- تطوير الموارد البشرية
ومن أجل تحقيق رؤية ورسالة وسياسات وقيم ديم. سنعمل باستمرار بقياس التقدم المنجز في الإجراءات المتخذة ومراقبة التقارير الدورية من خلال تطبيق نظام الإدارة المتكامل لضمان فعاليتها وكفاءتها.
كما نلتزم بتوفير الموارد اللازمة واستخدام الشراكات المناسبة لتحقيق الأهداف وتقديم القيمة المضافة المتوقعة لجميع العملاء وأصحاب المصلحة، وايضا سنقوم بإشراك وتوجيه ودعم دور الإدارة لإظهار قيادتهم والمساهمة بفعالية في نظام الإدارة المتكامل.
علاوة على ذلك، فإنا نعول على مشاركة الجميع، حتى تتعامل مؤسستنا مع التحدي الرئيسي وننقل ديم إلى مؤسسة بارزة.
الخدمات الخاصة بقطاع الزراعة
خدمات تطبيق نماء الإلكترونية تشمل مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية في قطاعات المياه والكهرباء والزراعة والبيئة، وتوفر هذه الخدمات حلولاً مبتكرة لإدارة العمليات بكفاءة وشفافية. من أبرز الخدمات المتاحة في تطبيق نماء:
- دفع الفواتير الإلكترونية لفواتير المياه والكهرباء.
- عرض تفاصيل الحساب والفواتير وسجل المدفوعات.
- تحميل قراءات العداد الذاتية وإرسالها إلكترونيًا.
- تقديم بلاغات عن تسرب المياه، انقطاعات الخدمة، وشكاوى أخرى.
- خدمات الصرف الصحي وتسجيل البلاغات ذات الصلة.
- طلبات إصدار رخص زراعة المحاصيل وترقيم الماشية.
- إصدار سجلات مربي للمواشي وترخيص أنشطة تركيب البيوت الزراعية.
- تحديث بيانات الماشية وإدارة الأراضي الزراعية.
- طلب عمالة زراعية والعديد من الخدمات المتعلقة بالقطاع الزراعي.
- خدمة دعم صغار مربي الماشية وبرامج التنمية الريفية الزراعية.
- إمكانية حجز المواعيد وتقديم الطلبات ومتابعة الشكاوى إلكترونيًا.
تحميل تطبيق نماء
تنزيل للاندرويد من متجر جوجل: هنا
تنزيل التطبيق للآيفون: هنا
رابط ملف xapk للاندرويد: هنا
